Speel verantwoord

Onze betrokkenheid

Casbit Group N.V. (betory-hollands.co.nl) hecht veel waarde aan verantwoord spelen. Gokken is bedoeld als vorm van ontspanning en mag nooit een middel zijn om geldproblemen op te lossen. Deelname aan kansspelen is uitsluitend toegestaan aan personen van 18 jaar of ouder. Wij raden iedereen aan om alleen te spelen met geld dat men kan missen en om bewust te blijven van de tijd en het geld dat aan gokken wordt besteed.

Minderjarigen mogen niet deelnemen aan kansspelen. Wij moedigen ouders en verzorgers aan om hun apparaten te beveiligen, zodat kinderen geen toegang krijgen tot gokaanbod.

Signalen van een gokprobleem

Gokken kan een negatieve invloed krijgen op het dagelijks leven. De volgende kenmerken kunnen wijzen op problematisch speelgedrag:

U speelt vaker, langer of voor hogere bedragen dan u van tevoren had bedacht.
U probeert verloren geld terug te winnen door door te blijven spelen.
U leent geld of verkoopt bezittingen om te kunnen gokken.
U verwaarloost werk, studie, gezin of sociale contacten vanwege het gokken.
U voelt zich onrustig, prikkelbaar of schuldig wanneer u minder of niet gokt.
U liegt tegen familie, vrienden of collega’s over de tijd en het geld die u aan gokken besteedt.

Herkent u meerdere van deze signalen bij uzelf of bij iemand in uw omgeving? Neem dan tijdig actie en zoek hulp.

Uitsluiting van deelname

Spelers kunnen zichzelf vrijwillig uitsluiten van deelname aan kansspelen, voor een bepaalde periode of voor onbepaalde tijd. Bij vergunninghoudende aanbieders is het mogelijk om een verzoek tot tijdelijke of definitieve uitsluiting in te dienen.

Daarnaast bestaat er een landelijke voorziening: het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen, kortweg Cruks (cruks.nl). Wie zich hierin laat inschrijven, wordt in één keer uitgesloten bij alle vergunninghoudende aanbieders. Dat geldt zowel voor aanbieders van online kansspelen als voor fysieke speellocaties die onder dit register vallen.

Wij raden aan om een uitsluiting zorgvuldig te overwegen. Het is verstandig om daarbij ook steun te zoeken bij een naaste of bij een hulpverlener.

Speellimieten

Bij vergunninghoudende casino’s kunnen spelers hulpmiddelen gebruiken om hun speelgedrag onder controle te houden. Denk aan de volgende mogelijkheden:

Stortingslimiet: een maximumbedrag dat een speler per dag, week of maand kan storten.
Verlieslimiet: een maximumbedrag dat een speler in een bepaalde periode mag verliezen.
Tijdslimiet: een maximale speeltijd per dag, week of maand.
Sessielimiet: een maximale duur voor één afzonderlijke speelsessie.
Herinneringen aan de speeltijd: meldingen die tijdens het spelen laten zien hoe lang en met welke bedragen een speler al bezig is.

Wij adviseren om limieten in te stellen voordat u gaat spelen en deze niet te verhogen om verliezen goed te maken.

Hulp en ondersteuning

Wie zich zorgen maakt over het eigen speelgedrag of dat van een ander, kan terecht bij Loket Kansspel op 0800 24 000 22 (loketkansspel.nl).

Daarnaast bestaan er anonieme zelfhulpgroepen waar mensen met gokproblemen ervaringen delen en elkaar steunen. Ook kan het helpen om te praten met een huisarts, een vertrouwenspersoon, familie of vrienden.

Contact

Voor vragen over verantwoord spelen kunt u contact opnemen via [email protected].